Pelatihan Communication and Negotiation Skills Bagi Bapenda dan pemerintah
Communication and Negotiation Skills memiliki tujuan untuk memberikan pemahaman mengenai pentingnya teknik komunikasi dan negosiasi bagi Account Representative, Pemeriksa Pajak, dan Jurusita Pajak dalam proses penggalian potensi pajak. Selain itu juga bertujuan untuk menemukan cara menentukan titik fokus yang harus digali pada sektor-sektor penerimaan perpajakan yang ada.
Pada kesempatan ini, beliau menyampaikan perubahan sistem perpajakan dari Official Assessment menjadi Self Assessment, memberikan kepercayaan wajib pajak untuk mendaftar, menghitung, membayar dan melaporkan kewajiban perpajakannya sendiri. Hal ini menjadikan kepatuhan wajib pajak menjadi faktor yang sangat penting dalam hal untuk mencapai keberhasilan penerimaan pajak. Sistem Self Assessment membawa misi dan konsekuensi perubahan sikap (kesadaran) warga masyarakat untuk membayar pajak secara sukarela (voluntary compliance). Kepatuhan memenuhi kewajiban pajak secara sukarela dan secara sadar merupakan tulang punggung dari Self Assessment System.
Pelatihan Communication and Negotiation Skills
tujuan pelatihan ini untuk meningkatan kemampuan pegawai Kementerian Keuangan untuk berkomunikasi (berinteraksi) dengan orang lain secara efektif sehingga meningkatkan kinerja dan mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi di unitnya masing-masing.
Pelayanan fiskus dan komunikasi fiskus yang baik diharapkan mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak. Untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakannya, kualitas pelayanan dan komunikasi dari fiskus terhadap wajib pajak harus ditingkatkan oleh aparat pajak.
Pelayanan fiskus yang sopan santun, ramah, tanggap, cermat, cepat, tidak mempersulit, baik dan selalu membantu serta komunikasi fiskus yang selalu memberikan informasi kepada pelanggan dengan komunikasi atau bahasa yang baik, mudah dipahami dan selalu mendengarkan saran dan keluhan pelanggan akan memberikan kenyamanan bagi wajib pajak.
Informasi Pelatihan Communication and Negotiation Skills Bagi Bapenda dan pemerintah
LEMBAGA INFORMASI KEUANGAN DAN PEMBANGUNAN DAERAH
www.linkeupemda.com’
info@linkeupemda.com
0823 1250 6470 – 08121 3720 188